FOIRE AUX QUESTIONS
1. Quels types de véhicules nettoyez-vous ?
Nous nettoyons tous types de véhicules : voitures, utilitaires, 4x4, motos, et même camping-cars. Peu importe la taille ou le modèle, nous avons les solutions adaptées pour redonner de l’éclat à votre véhicule.
2. Proposez-vous des prestations à domicile ?
Oui, c’est notre spécialité ! Nous venons directement chez vous, à votre domicile ou sur votre lieu de travail, dans toute la vallée de Haute-Savoie. Grâce à notre matériel professionnel mobile, vous profitez d’un nettoyage de qualité sans avoir à vous déplacer.
3. Quels sont vos horaires d’intervention ?
Nous intervenons du lundi au samedi, de 8h à 18h. Si vous avez des besoins spécifiques en dehors de ces horaires, contactez-nous pour trouver une solution.
4. Combien de temps dure un nettoyage ?
Cela dépend du type de prestation choisie :
Un nettoyage rapide peut durer 1 à 2 heures.
Un traitement complet intérieur/extérieur ou un nettoyage en profondeur peut prendre 3 à 4 heures.
Nous vous informerons toujours du temps estimé avant de commencer.
5. Quels produits utilisez-vous pour le nettoyage ?
Nous utilisons des produits professionnels et écologiques, spécialement conçus pour préserver votre véhicule et respecter l’environnement. Ces produits sont efficaces tout en étant sans danger pour les surfaces et les matériaux.
6. Dois-je préparer quelque chose avant votre venue ?
Pas grand-chose ! Il suffit de libérer l’espace autour de votre véhicule pour que nous puissions travailler confortablement. Si vous préférez un nettoyage à domicile, assurez-vous que nous ayons accès à une prise électrique et à un point d’eau (si nécessaire).
7. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient en fonction des prestations (nettoyage rapide, complet, traitements spécifiques). Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
8. Puis-je annuler ou reporter un rendez-vous ?
Oui, bien sûr ! Nous comprenons que des imprévus peuvent arriver. Si vous devez modifier ou annuler un rendez-vous, merci de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance.
9. Intervenez-vous par mauvais temps ?
Pour les prestations à domicile, nous pouvons intervenir tant qu’il y a un espace couvert ou abrité. Si les conditions météorologiques sont trop défavorables et qu’aucun abri n’est disponible, nous conviendrons ensemble d’une nouvelle date.
10. Offrez-vous des prestations régulières ?
Absolument ! Nous proposons des formules d’entretien régulier (hebdomadaire, mensuel ou selon vos besoins) pour garantir que votre véhicule reste toujours en parfait état.
11. Comment puis-je réserver un service ?
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone, email ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous vous répondrons rapidement pour planifier une intervention selon vos disponibilités.